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郑州市“红色物业”创建座谈会举行


化防治等业务;设施设备运维领域,突出专业化⾏业标准,在排⽔系统、供暖系统、通⻛系统、强弱电系统、消防设施运维⽅⾯提供⾼效可靠服务;会务礼仪接待领域,把握会务接待、后勤保障、会议设计、布置装饰过程中⼈性化标准化细节;综合餐饮服务领域,努⼒打造餐饮、团队建设、中央厨房、卫⽣服务等⼀体化。

巩固优势,坚实⽀撑保障能⼒

⼗年来,圆⽅物业获评多项认证资质。先后通过了A A A 信⽤等级证书、I S O 9 0 0 1 质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业安全健康管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、职业病危害评价。建⽴完善的组织机构。下设运营公司、医疗事业部、政府事业部、学校事业部、企业事业部、公共事业部、市场品牌部、企划部、财务部、法务部、保安公司、科创公司、培训学校等部⻔。健全专业的服务体系。不断总结经营管理经验,提出“设施设备⻬全、培训系统到位、操作规范精细、制度健全落实、岗位职责明确、检查督导有⼒”的服务要求,并在⼯作中不断落实和提升。

打造坚实的⼈才队伍。实⾏岗前、岗中、岗后持证上岗和专业培训,拥有职⼯培训中⼼和技能等级认定中⼼,职业培训学校同时具备培训资质以及社会培训评价资质,开设物业管理师、企业⼈⼒资源管理师、茶艺师、保洁员等技能培训,可同时开展300⼈次培训及400⼈次技能等级认定,流程规范、成果显著,多次获得“郑州市职业技能培训先进单位”“技能等级认定先进单位”等荣誉。

智慧后勤,助⼒物业转型升级

⼗年来,圆⽅物业致⼒于有温度的智慧后勤物业建设,⼴泛应⽤互联⽹、⼤数据、物联⽹、⼈⼯智能等技术,⾃主研发圆⽅信息化系统(YFIS),满⾜物业⾏业⽅⽅⾯⾯的需求,让物业管理⼯作变得更加轻松⾼效。运⽤“圆⽅智慧后勤⼀体化服务平台”,拓展功能模块,为后勤服务体系加装“操作系统”,全⾯兼容医废追溯、电⼦陪护、中央运送、智慧⼯单、电⼦巡更、停⻋管理、智慧卫⽣间、品质物管、信息发布等各⼦系统,集成为中央信息枢纽,形成“服务流程可监控、诉求处理可追溯、医患反馈可及时”的可视化数据,实现智能响应、智能控制,从⽽提⾼后勤服务的整体⽔平与效率,构建智慧物业新标杆。先后获得智慧餐厅系统、薪酬核算管理系统、电⼦陪护系统、医废追溯管理系统等20项软著。

党建引领,⼤⼒弘扬企业⽂化

2021年12⽉,圆⽅物业党委成⽴,下设13个党⽀部,现有党员198名,公司中⾼层管理⼈员的党员⽐例达到98.6%。始终秉持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的核⼼理念,加强红⾊物业建设,坚持业务发展到哪⾥,就把党的组织建到哪⾥,党建⼯作就延伸到哪⾥,真正把政治优势转化为企业发展的优势,使党组织成为企业团结领导的核⼼,促进物业管理朝着规范化、标准化、智慧化⽅向不断改进提升,做到党建⼯作和企业发展同频共振,互促双赢。

公司凝练形成“服务创造美好⽣活”的企业使命,“创新引领专业,责任成就敬业,奉献凝聚爱⼼,理想守护初⼼”的企业价值观,深度挖掘创业、专业、敬业、爱⼼、初⼼五种精神内核。秉承“上为政府分忧,下为百姓解愁”的宗旨,践⾏“平时看出来、困难站出来、危急豁出来”的圆⽅精神,积极履⾏社会责任,⼴泛开展志愿服务,投⾝抗疫抗洪、帮困助残等公益活动,做有爱⼼、有社会责任感的企业。